Согласие на обработку персональных данных

Действует с 24 мая 2026 г.

Настоящим я (далее — «Пользователь»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие на обработку моих персональных данных команде разработчиков мобильного приложения Rent Assistance (далее — «Оператор») на условиях, указанных ниже.

1. Оператор

Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является команда разработчиков приложения Rent Assistance. Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@rentassistance.app.

2. Категории персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих категорий персональных данных Пользователя:

• адрес электронной почты, указанный Пользователем в форме подписки на сайте rentassistance.app;
• при использовании мобильного приложения — данные учётной записи (email, имя), сведения, вносимые Пользователем в Приложение (учёт объектов недвижимости, договоров, платежей, счётчиков), и технические идентификаторы устройства, перечисленные в Политике конфиденциальности;
• метрические данные, собираемые с помощью технологий веб-аналитики (при наличии).

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• информирование Пользователя о выпуске мобильного приложения Rent Assistance в App Store и Google Play (для подписавшихся через форму на сайте);
• предоставление Пользователю функциональности мобильного приложения Rent Assistance;
• обработка обращений в техническую поддержку;
• обработка платежей за подписку Pro (через сервисы App Store и Google Play, без передачи Оператору платёжных реквизитов);
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные не используются для рассылки рекламы третьих лиц и не передаются рекламным сетям.

4. Правовое основание

Правовым основанием обработки персональных данных является настоящее согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также необходимость исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь.

5. Перечень действий с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) указанным в разделе 6 третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

6. Передача третьим лицам

Для предоставления функциональности приложения и сайта Оператор использует инфраструктуру следующих категорий сервисов, которым может передаваться часть персональных данных в технически необходимом объёме:

• Поставщик облачной инфраструктуры — хранение данных учётной записи, серверная логика приложения, push-уведомления;
• Внешний сервис AI-распознавания — распознавание текста на фотографиях договоров и счётчиков (без передачи учётных данных Пользователя);
• Telegram — опциональная интеграция с Telegram-ботом для сбора показаний от арендаторов;
• Сервис приёма веб-форм — приём email-адресов из формы подписки на сайте;
• Google Play / Apple App Store — обработка платежей за подписку Pro.

Обработка персональных данных осуществляется в защищённой инфраструктуре Оператора с применением мер защиты, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

Полный перечень и правовая роль каждого сервиса описаны в Политике конфиденциальности.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки или до отзыва Пользователем. После прекращения действия согласия персональные данные удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда хранение требуется законодательством Российской Федерации.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес support@rentassistance.app. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и удаление учётной записи Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Удаление учётной записи в мобильном приложении возможно также в самом Приложении: Настройки → Безопасность → Удалить аккаунт.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об Операторе, о месте нахождения, о наличии у Оператора персональных данных Пользователя;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

Запрос на реализацию прав Пользователя направляется на адрес support@rentassistance.app. Срок ответа на запрос составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

10. Подтверждение согласия

Подтверждением согласия с условиями обработки персональных данных является одно из следующих действий Пользователя:

• проставление отметки в чекбоксе при отправке формы подписки на сайте;
• создание учётной записи и принятие Пользовательского соглашения в мобильном приложении.